Informativa sulla privacy Wens Chalets B.V.

Wens Chalets rispetta la tua privacy e quella dei tuoi compagni di viaggio. Per questo trattiamo i dati personali con cura e ci assicuriamo che le informazioni vengano gestite in modo riservato e sicuro.

Quando trattiamo i tuoi dati personali?

Trattiamo i tuoi dati personali quando:

  • Richiedi un preventivo;
  • Prenoti effettivamente un soggiorno con noi;
  • Utilizzi i nostri servizi;
  • Ti iscrivi alla nostra newsletter;
  • Visiti il nostro sito web, ad esempio tramite cookie.

Quali dati raccogliamo?

Possiamo trattare, tra gli altri, i seguenti dati:

  • Nome, indirizzo e luogo di residenza;
  • Indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • Dati dei compagni di viaggio;
  • Numero di passaporto, se necessario ad esempio per la tassa di soggiorno o per obblighi di registrazione locali;
  • Dati di pagamento;
  • Indirizzo IP e comportamento di navigazione, ad esempio tramite cookie.

Per quali finalità utilizziamo questi dati?

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Per gestire le prenotazioni, sulla base dell’esecuzione del contratto;
  • Per contattarti in merito al tuo soggiorno, sulla base del nostro legittimo interesse;
  • Per completare la tua registrazione, sulla base dell’esecuzione del contratto;
  • Per inviarti newsletter, sulla base del tuo consenso;
  • Per adempiere agli obblighi di legge, ad esempio in relazione alla tassa di soggiorno;
  • Per migliorare il nostro sito web, sulla base del tuo consenso all’uso dei cookie.

Condivisione con terzi

Condividiamo i tuoi dati con terzi solo quando ciò è necessario per l’organizzazione del tuo soggiorno. Si può trattare, ad esempio, di strutture ricettive, partner locali o noleggiatori di attrezzatura da sci. Queste parti trattano i tuoi dati esclusivamente nella misura necessaria e in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Se i dati personali vengono trattati al di fuori dello Spazio economico europeo, ci assicuriamo che siano previste garanzie adeguate.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato e trattamento illecito. Ciò include l’accesso limitato ai sistemi, una gestione accurata delle password e comunicazioni crittografate tramite SSL/HTTPS.

Periodi di conservazione

Non conserviamo i tuoi dati personali più a lungo di quanto sia necessario per la finalità per cui sono stati raccolti. Nella maggior parte dei casi conserviamo i dati per un massimo di 7 anni dopo l’ultima prenotazione, salvo che la legge imponga un periodo di conservazione più lungo, ad esempio per finalità fiscali.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai tuoi dati personali;
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
  • Diritto alla cancellazione dei tuoi dati, noto anche come diritto all’oblio;
  • Diritto alla limitazione del trattamento;
  • Diritto alla portabilità dei dati;
  • Diritto di opposizione al trattamento;
  • Diritto di revocare il consenso, ad esempio per la newsletter.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci tramite i recapiti riportati di seguito.

Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie. Nella nostra politica sui cookie spieghiamo quali cookie utilizziamo e per quali finalità. Puoi eliminare o bloccare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser.

Recapiti

Wens Chalets B.V.
Amsterdamsestraatweg 45B
1411 AX Naarden
Paesi Bassi

Tel.: +31 (0)35 543 66 77
E-mail: info@wens.nl

Numero di iscrizione al registro delle imprese (KvK): 32070617

Se hai un reclamo sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, puoi anche contattare l’autorità olandese per la protezione dei dati tramite www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.