Soggiornare da Wens Chalets significa vivere in uno chalet con servizi con uno o più host dedicati, dove comfort, ospitalità e semplicità si incontrano. I nostri chalet host sono un elemento indispensabile della formula e vengono selezionati con cura da Wens Chalets da molti anni. Durante la tua vacanza sulla neve, benefici di uno chalet ben gestito con attenzione personale e servizio di fiducia. Da una ricca colazione al mattino a una cena di tre portate conviviale alla sera: i nostri chalet host contribuiscono ogni giorno a un soggiorno rilassante in Austria, Francia o Italia.
Da Wens Chalets, i nostri chalethost fanno molto più che cucinare. Gestiscono l’intero chalet, da soli o in coppia, e si assicurano che tutto funzioni bene dietro le quinte.
Al mattino, i nostri chalethost preparano la colazione per voi e il vostro gruppo. La colazione inizia normalmente tra le 07:30 e le 09:00, così potete iniziare con calma la vostra giornata sulla neve. Quando gli ospiti, dopo la colazione, partono verso le piste, i chalethost si occupano di riordinare tutto e di rendere di nuovo curati e accoglienti gli spazi comuni per il resto della giornata.
Dal tardo pomeriggio, gli host tornano pienamente in azione. Intorno alle 16:00 iniziano i preparativi per la serata: creano atmosfera nello chalet, preparano la cena e poi servono la cena di tre portate a voi e al vostro gruppo.
Inoltre, si occupano di diverse attività pratiche dentro e intorno allo chalet. Pensate all’amministrazione, all’ordine della spesa e a un breve giro di pulizia nelle camere il martedì e il giovedì mattina. Alla fine della settimana, i chalethost si occupano anche della pulizia finale completa, così tutto è di nuovo pronto per il gruppo successivo.
Chi non ha mai soggiornato in un catered chalet prima d’ora, a volte pensa ai chalethost soprattutto per colazione e cena. In realtà, il loro ruolo è molto più ampio. Contribuiscono anche all’atmosfera, al ritmo e al comfort del vostro soggiorno e gestiscono dietro le quinte molte questioni pratiche che aiutano la vostra vacanza sulla neve nello chalet a svolgersi senza intoppi.
Durante il soggiorno, i chalethost sono una presenza familiare nello chalet. Questo offre tranquillità e chiarezza. Conoscono lo chalet, sanno cosa succede durante la settimana e fanno in modo che sappiate cosa aspettarvi. Allo stesso tempo, vi lasciano soprattutto godere la vostra vacanza, senza che dobbiate occuparvi dell’organizzazione dietro le quinte. Questo equilibrio tra presenza e discrezione è una parte importante della formula.
In quasi tutti i casi, i nostri chalethost soggiornano in uno spazio separato all’interno dello stesso chalet. Lo facciamo intenzionalmente. In questo modo sono vicini per svolgere il loro lavoro e possono essere presenti rapidamente in caso di emergenze o situazioni impreviste. Naturalmente dispongono di un proprio spazio e rispettano sempre la privacy dei nostri ospiti.
Per molti ospiti, questo è proprio un aspetto piacevole della formula. Godete della privacy del vostro gruppo, mentre allo stesso tempo avete sempre un punto di riferimento affidabile nelle vicinanze.
I nostri chalethost vengono selezionati con grande cura. Ospitalità, senso di responsabilità e orientamento al servizio sono criteri importanti. Molti dei nostri chalethost lavorano in coppia e gestiscono insieme uno chalet durante la stagione invernale. Uniscono organizzazione, ospitalità e attenzione ai dettagli all’amore per la montagna e al desiderio di offrire ai nostri ospiti un soggiorno piacevole.
In generale, i nostri chalethost parlano olandese e inglese. Per molti ospiti sono quindi un punto di contatto accessibile e fidato durante la vacanza sulla neve. Wens Chalets seleziona e accompagna chalethost da oltre 50 anni. Questa esperienza si traduce in qualità costante e servizio personale, motivo per cui molti ospiti tornano volentieri anno dopo anno.
La presenza dei chalethost è un grande vantaggio per molti tipi di gruppi. Le famiglie apprezzano la comodità e la tranquillità. I gruppi di amici si godono la convivialità senza che qualcuno debba cucinare o riordinare. Le aziende apprezzano il fatto che molte cose legate al soggiorno siano già organizzate. Anche per associazioni e gruppi più numerosi questa formula è una soluzione pratica, perché l’organizzazione di colazione, cena e della routine quotidiana non ricade più interamente sul gruppo stesso.
Così vivete la convivialità e la privacy di uno chalet tutto vostro, combinate con il servizio personale che rende speciale un soggiorno con Wens Chalets.
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